Арендатор может уехать в командировку или заболеть
Даже когда арендатор пропал и не отвечает на звонки, отношения с ним регулирует договор. В договоре обычно прописывают, что заходить в квартиру собственник может только по предварительной договоренности с жильцом. Это значит, что нельзя просто зайти в квартиру, а тем более выкинуть чужие вещи.
Прежде чем предпринимать какие-то меры, нужно:
убедиться, что арендатор действительно скрылся в неизвестном направлении, а не уехал в командировку или попал в больницу. Для этого можно найти арендатора в соцсетях и написать его близким; позвонить на работу, если знаете компанию; обратиться в справочные службы скорой помощи, например, в Москве это служба одного окна НИИ Склифосовского;
попытаться созвониться или списаться с арендатором, чтобы выяснить, что происходит и что он планирует делать дальше;
перечитать договор. В нем прописывают, в какой момент собственник имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, например если жилец не внес платеж до определенной даты.
Если по условиям договора просрочки еще нет и расторгнуть договор в одностороннем порядке пока нельзя, придется ждать. Если арендатор не вносит плату, собственник может использовать страховой депозит, который жильцы платят при заселении. Этот депозит обычно равен плате за один месяц и как раз покроет убытки.
Зайти в квартиру можно только с участковым
Если попытались найти арендатора, но не получилось, а время идет и депозит уже не покрывает оплату, значит, можно заходить в квартиру. Для этого нужно пригласить участкового и двух свидетелей, например соседей, которые войдут в квартиру вместе с вами.
Также нужно составить в свободной форме акт, в котором будет описано состояние квартиры и вещи арендатора. Так и написать: в спальне осталось постельное белье зеленого цвета, а в ванной комнате — электрическая зубная щетка филипс.
Дальше придется решить, что делать с вещами. Если жилец на связь не выходит и за вещами не приезжает, их можно собрать и сложить, например, на балкон или в гараж. Рано или поздно арендатор объявится, и, пока он не выплатит долг за квартиру, вещи ему можно не отдавать. Также можно дополнительно потребовать оплатить хранение вещей, если, например, пришлось арендовать для них склад.
Если арендатор не объявится, можно пойти в суд и потребовать расторжения договора и возмещения убытков. Выкинуть вещи просто так нельзя: нужно или признать их в суде бесхозяйными, или получить письменный отказ арендатора от оставленных в квартире вещей. В этих случаях их можно будет выкинуть или продать.